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连接缓慢或不稳定

使用 Potatso 的 iPhone 或 iPad 上网页加载慢或视频卡顿?选一台更近的服务器、比较延迟,并检查你的网络。

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你看到的现象

Potatso 连接时,网页加载缓慢,或视频卡顿。

可能的原因

速度主要取决于你使用的服务器、距离远近以及繁忙程度。网络本身慢,也会让连接变慢,无论是否使用 VPN。

可以尝试什么

  1. 选择离你更近的服务器,或选择会自动为你挑选最快服务器的自动代理组。
  2. 用测速比较你的服务器。测速会显示每台服务器的延迟,方便你进行比较。这是 Pro 功能。
  3. 请与关闭 VPN 时比较。如果那时也很慢,原因在于你的网络。

要在 App 中查看这些建议,请打开设置 > 故障排除并轻点缓慢或不稳定。该页面上的检查互联网访问会运行无互联网检查,检测你的网络、VPN、服务器和 DNS。

联系客服

如果只有使用 Potatso 时才慢,并且所有服务器都慢,请在缓慢或不稳定页面轻点发送报告。Potatso 会打开一封发给客服的邮件,并附上最近的日志和你的配置。

For questions or support, email hi@potatso.com.

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