你看到的现象
Potatso 连接时大部分内容都正常,但有些 App 或网站打不开。
如果什么都打不开,请参阅已连接但无法上网。
可能的原因
当只有部分 App 或网站失败时,原因通常在于它们的流量所走的路由,或所经过的服务器:
- 你的某条规则把这个 App 的流量发错了方向。例如,规则让它直连,而它需要走代理,或者反过来。
- 这个 App 屏蔽 VPN 和数据中心地址。有些 App 会拒绝来自服务器所用地址的连接。
可以尝试什么
- 在首页切换到全局模式。全局模式会让所有流量都经过代理。如果这样 App 就能用了,说明你的某条规则把它的流量发错了方向。见出站模式和规则和规则集。
- 请尝试其他服务器。有些 App 会屏蔽 VPN 和数据中心地址。
- 请在失败后立即发送报告,以便日志仍能显示发生了什么。
要在 App 中查看这些建议,请打开设置 > 故障排除并轻点某个 App 或网站无法访问。该页面上的检查互联网访问会运行无互联网检查,检测你的网络、VPN、服务器和 DNS。
联系客服
在某个 App 或网站无法访问页面,轻点发送报告。Potatso 会打开一封发给客服的邮件,并附上最近的日志和你的配置。请说明哪个 App 或网站失败,以及发生在何时。
For questions or support, email hi@potatso.com.