Сіз не көресіз
Potatso қосулы кезде беттер баяу ашылады не бейне сүрінеді.
Ықтимал себептері
Жылдамдық көбіне пайдаланатын серверге, оның қаншалықты алыс екеніне және қаншалықты бос емес екеніне байланысты. Баяу желі де VPN-мен болсын, онсыз болсын, қосылымды баяулатады.
Не істеу керек
- Өзіңізге жақынырақ серверді таңдаңыз не ең жылдам серверді өзі таңдайтын автоматты топты пайдаланыңыз.
- Серверлеріңізді Жылдамдық сынағымен салыстырыңыз. Жылдамдық сынағы әр сервердің кідірісін көрсетеді, сондықтан оларды салыстыра аласыз. Бұл Pro мүмкіндігі.
- VPN өшірулі кезбен салыстырыңыз. Сонда да баяу болса, себеп желіңізде.
Кеңесті қолданбада көру үшін Параметрлер > Ақауларды түзету ашып, Баяу немесе тұрақсыз түймесін түртіңіз. Сол беттегі Интернетке қолжетімділікті тексеру желіңізді, VPN-ді, серверіңізді және DNS-ті сынайтын интернет жоқ тексеруін іске қосады.
Қолдау қызметіне хабарласу
Баяулық тек Potatso-мен және әр серверде болса, Баяу немесе тұрақсыз бетінде Есеп жіберу түймесін түртіңіз. Potatso соңғы журналдар мен конфигурацияңыз тіркелген, қолдау қызметіне арналған хат ашады.
For questions or support, email hi@potatso.com.