你看到的狀況
Potatso 連線時大多數內容都正常，但有些 App 或網站無法載入。
如果什麼都載入不了，請見已連線但沒有網路。
可能的原因
當只有部分 App 或網站失敗時，原因通常是它們的流量所走的路由，或所經由的伺服器：
- 你的某條規則把這個 App 的流量導向了錯誤的方向。例如，規則在需要代理時讓它直連，或正好相反。
- 這個 App 封鎖 VPN 和資料中心的位址。有些 App 會拒絕來自伺服器所用位址的連線。
可以嘗試的做法
- 在首頁畫面切換到全域模式。全域模式會讓所有流量都經由代理。如果 App 因此恢復正常，表示你的某條規則把它的流量導向了錯誤的方向。請見出站模式和規則與規則集。
- 試試另一台伺服器。有些 App 會封鎖 VPN 和資料中心的位址。
- 在失敗後立刻傳送報告，這樣記錄檔仍會顯示當時發生了什麼事。
若要在 App 中查看這些建議，請打開設定 > 疑難排解並點一下 App 或網站無法使用。該頁面上的檢查網際網路連線會執行無網際網路檢查，測試你的網路、VPN、伺服器與 DNS。
聯絡客服
在 App 或網站無法使用頁面，點一下傳送報告。Potatso 會打開一封寄給客服的電子郵件，並附上近期的記錄檔與你的設定。請說明哪個 App 或網站失敗，以及發生的時間。
For questions or support, email hi@potatso.com.