증상
Potatso가 연결된 동안 대부분은 잘 되지만 일부 앱이나 사이트가 열리지 않습니다.
아무것도 열리지 않는다면 연결됨인데 인터넷이 안 될 때를 참고하세요.
가능한 원인
일부 앱이나 사이트만 실패한다면 원인은 보통 트래픽이 지나가는 경로나 거치는 서버입니다.
- 규칙 중 하나가 앱의 트래픽을 잘못된 곳으로 보냅니다. 예를 들어 프록시가 필요한데 직접 연결로 보내거나 그 반대인 경우입니다.
- 앱이 VPN 및 데이터 센터 주소를 차단합니다. 일부 앱은 서버가 사용하는 주소에서 오는 연결을 거부합니다.
시도할 방법
- 홈 화면에서 전역 모드로 전환하십시오. 전역 모드는 모든 트래픽을 프록시로 보냅니다. 그때 앱이 작동한다면 규칙 중 하나가 트래픽을 잘못된 곳으로 보내고 있는 것입니다. 아웃바운드 모드 및 규칙과 규칙 세트를 참고하세요.
- 다른 서버를 사용해 보십시오. 일부 앱은 VPN 및 데이터 센터 주소를 차단합니다.
- 실패 직후에 보고서를 보내십시오. 로그에 발생한 상황이 남아 있도록 하기 위해서입니다.
앱에서 이 조언을 보려면 설정 > 문제 해결을 열고 앱 또는 사이트에 문제가 있음을 탭하세요. 그 페이지의 인터넷 접속 확인은 네트워크, VPN, 서버, DNS를 테스트하는 인터넷 없음 점검을 실행합니다.
지원팀 문의
앱 또는 사이트에 문제가 있음 페이지에서 보고서 보내기를 탭하세요. Potatso가 최근 로그와 구성을 첨부한 지원팀 이메일을 엽니다. 어떤 앱이나 사이트가 언제 실패하는지 알려 주세요.
For questions or support, email hi@potatso.com.