Ne görüyorsunuz
Potatso bağlıyken çoğu şey çalışıyor ama bazı uygulamalar veya siteler yüklenmiyor.
Hiçbir şey yüklenmiyorsa Bağlandı ama internet yok sayfasına bakın.
Olası nedenler
Yalnızca bazı uygulamalar veya siteler çalışmıyorsa neden genellikle trafiklerinin izlediği rota ya da geçtiği sunucudur:
- Kurallarınızdan biri uygulamanın trafiğini yanlış yere gönderiyor. Örneğin bir kural, proxy gerektiren trafiği doğrudan veya tersini gönderiyor.
- Uygulama VPN ve veri merkezi adreslerini engelliyor. Bazı uygulamalar sunucuların kullandığı adreslerden gelen bağlantıları reddeder.
Ne denenmeli
- Ana ekranda Global moda geçin. Global mod tüm trafiği proxy üzerinden gönderir. Uygulama o zaman çalışıyorsa kurallarınızdan biri trafiğini yanlış yere gönderiyordur. Bkz. Çıkış modları ve Kurallar ve kural kümeleri.
- Farklı bir sunucu deneyin. Bazı uygulamalar VPN ve veri merkezi adreslerini engeller.
- Sorun oluştuktan hemen sonra bir rapor gönderin; böylece günlükler ne olduğunu hâlâ gösterir.
Önerileri uygulamada görmek için Ayarlar > Sorun Giderme'yi açıp Bir Uygulama veya Site Çalışmıyor'a dokunun. O sayfadaki İnternet Erişimini Denetle, ağınızı, VPN'i, sunucunuzu ve DNS'i test eden internet yok denetimini çalıştırır.
Desteğe başvurun
Bir Uygulama veya Site Çalışmıyor sayfasında Rapor Gönder'e dokunun. Potatso, son günlükler ve yapılandırmanız ekli bir e-postayı desteğe açar. Hangi uygulamanın veya sitenin ne zaman çalışmadığını yazın.
For questions or support, email hi@potatso.com.