---
title: "Bir uygulama veya site yüklenmiyor"
description: "Çoğu uygulama iPhone veya iPad'de Potatso üzerinden çalışıyor ama bir uygulama ya da web sitesi yüklenmiyor mu? Kurallarınızı ve sunucunuzu denetleyin, rapor gönderin."
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://potatso.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Bir uygulama veya site yüklenmiyor

## Ne görüyorsunuz {#symptom}

Potatso bağlıyken çoğu şey çalışıyor ama bazı uygulamalar veya siteler yüklenmiyor.

Hiçbir şey yüklenmiyorsa [Bağlandı ama internet yok](/docs/tr/troubleshooting/no-internet/) sayfasına bakın.

## Olası nedenler {#causes}

Yalnızca bazı uygulamalar veya siteler çalışmıyorsa neden genellikle trafiklerinin izlediği rota ya da geçtiği sunucudur:

- **Kurallarınızdan biri uygulamanın trafiğini yanlış yere gönderiyor.** Örneğin bir kural, proxy gerektiren trafiği doğrudan veya tersini gönderiyor.
- **Uygulama VPN ve veri merkezi adreslerini engelliyor.** Bazı uygulamalar sunucuların kullandığı adreslerden gelen bağlantıları reddeder.

## Ne denenmeli {#fixes}

1. **Ana ekranda Global moda geçin.** Global mod tüm trafiği proxy üzerinden gönderir. Uygulama o zaman çalışıyorsa kurallarınızdan biri trafiğini yanlış yere gönderiyordur. Bkz. [Çıkış modları](/docs/tr/guides/outbound-modes/) ve [Kurallar ve kural kümeleri](/docs/tr/guides/rules-and-rule-sets/).
2. **Farklı bir sunucu deneyin.** Bazı uygulamalar VPN ve veri merkezi adreslerini engeller.
3. **Sorun oluştuktan hemen sonra bir rapor gönderin;** böylece günlükler ne olduğunu hâlâ gösterir.

Önerileri uygulamada görmek için **Ayarlar** > **Sorun Giderme**'yi açıp **Bir Uygulama veya Site Çalışmıyor**'a dokunun. O sayfadaki **İnternet Erişimini Denetle**, ağınızı, VPN'i, sunucunuzu ve DNS'i test eden [internet yok denetimini](/docs/tr/troubleshooting/no-internet/#check) çalıştırır.

## Desteğe başvurun {#support}

**Bir Uygulama veya Site Çalışmıyor** sayfasında **Rapor Gönder**'e dokunun. Potatso, son günlükler ve yapılandırmanız ekli bir e-postayı desteğe açar. Hangi uygulamanın veya sitenin ne zaman çalışmadığını yazın.

For questions or support, email [hi@potatso.com](mailto:hi@potatso.com).

Source: https://potatso.com/docs/tr/troubleshooting/app-or-site-fails/index.mdx