---
title: "Баяу немесе тұрақсыз қосылым"
description: "iPhone не iPad-та Potatso арқылы беттер баяу ашылады немесе бейне сүрінеді ме? Жақынырақ серверді таңдап, кідірісті салыстырыңыз, желіңізді тексеріңіз."
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://potatso.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Баяу немесе тұрақсыз қосылым

## Сіз не көресіз {#symptom}

Potatso қосулы кезде беттер баяу ашылады не бейне сүрінеді.

## Ықтимал себептері {#causes}

Жылдамдық көбіне пайдаланатын серверге, оның қаншалықты алыс екеніне және қаншалықты бос емес екеніне байланысты. Баяу желі де VPN-мен болсын, онсыз болсын, қосылымды баяулатады.

## Не істеу керек {#fixes}

1. **Өзіңізге жақынырақ серверді таңдаңыз** не ең жылдам серверді өзі таңдайтын автоматты топты пайдаланыңыз.
2. **Серверлеріңізді Жылдамдық сынағымен салыстырыңыз.** Жылдамдық сынағы әр сервердің кідірісін көрсетеді, сондықтан оларды салыстыра аласыз. Бұл Pro мүмкіндігі.
3. **VPN өшірулі кезбен салыстырыңыз.** Сонда да баяу болса, себеп желіңізде.

Кеңесті қолданбада көру үшін **Параметрлер** > **Ақауларды түзету** ашып, **Баяу немесе тұрақсыз** түймесін түртіңіз. Сол беттегі **Интернетке қолжетімділікті тексеру** желіңізді, VPN-ді, серверіңізді және DNS-ті сынайтын [интернет жоқ тексеруін](/docs/kk/troubleshooting/no-internet/#check) іске қосады.

## Қолдау қызметіне хабарласу {#support}

Баяулық тек Potatso-мен және әр серверде болса, **Баяу немесе тұрақсыз** бетінде **Есеп жіберу** түймесін түртіңіз. Potatso соңғы журналдар мен конфигурацияңыз тіркелген, қолдау қызметіне арналған хат ашады.

For questions or support, email [hi@potatso.com](mailto:hi@potatso.com).

Source: https://potatso.com/docs/kk/troubleshooting/slow/index.mdx