---
title: "VPN sürekli kopuyor"
description: "Potatso iPhone veya iPad'de siz kapatmadan Bağlı Değil'e mi dönüyor? iOS'in VPN'i neden durdurduğunu ve nasıl açık tutacağınızı görün."
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://potatso.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# VPN sürekli kopuyor

## Ne görüyorsunuz {#symptom}

Potatso siz kapatmadan **Bağlı Değil**'e dönüyor ve VPN simgesi iOS durum çubuğundan kayboluyor.

## Olası nedenler {#causes}

iOS; ağ değiştiğinde, cihazın kaynakları azaldığında veya tünel bir hata bildirdiğinde VPN'i durdurur. Düşük Güç Modu ve zayıf sinyal, iOS'in VPN'leri daha sık durdurmasına neden olur.

## Neden koptuğunu görün {#reason}

**Ayarlar** > **Sorun Giderme**'yi açıp **Bağlantı Sürekli Kopuyor**'a dokunun. **Son Bağlantı Kesilme Nedeni**, VPN'in en son durduğunda iOS'in kaydettiği hatayı gösterir. "iOS son bağlantı kesilmesi için bir neden kaydetmedi." diyorsa iOS bir neden vermemiştir.

**İstatistikler** sekmesi de bir **Oturum Geçmişi** tutar. Her bağlandığınızı ve oturumun nasıl sona erdiğini görmek için **Tümü**'ne dokunun:

| Oturum sonu | Ne anlama geliyor |
| --- | --- |
| **Bağlantı Kesildi** | Bağlantıyı siz veya Potatso kapattı. |
| **Başka bir VPN ile değiştirildi** | Başka bir VPN yapılandırması devraldı. iOS aynı anda tek VPN çalıştırır. |
| **Ağ bağlantısı kesildi** | Ağ gitti veya düzelmeyecek kadar değişti. |
| **Bağlantı başarısız oldu** | Tünel başarısız oldu. |
| **Sistem tarafından durduruldu** | iOS bunu uyku, boşta kalma zaman aşımı veya uygulama güncellemesi gibi başka bir nedenle sonlandırdı. |
| **Beklenmedik şekilde sona erdi** | Tünel, çökme gibi durdurulmadan sona erdi. |

Oturum Geçmişi son 7 günü gösterir. Pro bir yıllık oturumu saklar.

## Ne denenmeli {#fixes}

1. **Düşük Güç Modu'nu kapatın veya daha güçlü bir sinyale geçin.** Düşük Güç Modu ve zayıf sinyal, iOS'in VPN'leri daha sık durdurmasına neden olur.
2. **Sunucu değiştirin.** Yalnızca tek bir sunucuyla oluyorsa başka bir sunucuya geçin.
3. **Başka bir VPN uygulaması olup olmadığını kontrol edin.** Oturum **Başka bir VPN ile değiştirildi** ile bittiyse başka bir uygulamanın VPN'i devralmıştır. Onu kapatın veya iOS **Ayarlar** > **Genel** > **VPN ve Aygıt Yönetimi**'nden kaldırın.
4. **Olay gerçekleştikten hemen sonra bir rapor gönderin;** böylece günlükler neyin durdurduğunu hâlâ gösterir.

## Desteğe başvurun {#support}

**Bağlantı Sürekli Kopuyor** sayfasında, bir kopmanın hemen ardından **Rapor Gönder**'e dokunun. Potatso, son bağlantı kesilme nedeni, son günlükler ve yapılandırmanız ekli bir e-postayı desteğe açar.

For questions or support, email [hi@potatso.com](mailto:hi@potatso.com).

Source: https://potatso.com/docs/tr/troubleshooting/disconnects/index.mdx