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title: "느리거나 불안정한 연결"
description: "iPhone·iPad에서 Potatso를 쓰면 페이지가 느리게 열리거나 동영상이 끊기나요? 가까운 서버를 고르고 지연 시간을 비교하고 네트워크를 확인하세요."
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# 느리거나 불안정한 연결

## 증상 {#symptom}

Potatso가 연결된 동안 페이지가 느리게 열리거나 동영상이 끊깁니다.

## 가능한 원인 {#causes}

속도는 주로 사용하는 서버, 서버까지의 거리, 서버의 혼잡도에 따라 달라집니다. 네트워크가 느려도 VPN 사용 여부와 상관없이 연결이 느려집니다.

## 시도할 방법 {#fixes}

1. **더 가까운 서버를 선택하거나,** 가장 빠른 서버를 자동으로 선택하는 그룹을 선택하십시오.
2. **속도 테스트로 서버를 비교해 보십시오.** 속도 테스트는 모든 서버의 지연 시간을 표시하므로 서로 비교할 수 있습니다. Pro 기능입니다.
3. **VPN을 끈 상태와 비교해 보십시오.** 그때도 느리다면 네트워크가 원인입니다.

앱에서 이 조언을 보려면 **설정** > **문제 해결**을 열고 **느리거나 불안정함**을 탭하세요. 그 페이지의 **인터넷 접속 확인**은 네트워크, VPN, 서버, DNS를 테스트하는 [인터넷 없음 점검](/docs/ko/troubleshooting/no-internet/#check)을 실행합니다.

## 지원팀 문의 {#support}

Potatso에서만 느리고 모든 서버에서 그렇다면 **느리거나 불안정함** 페이지에서 **보고서 보내기**를 탭하세요. Potatso가 최근 로그와 구성을 첨부한 지원팀 이메일을 엽니다.

For questions or support, email [hi@potatso.com](mailto:hi@potatso.com).

Source: https://potatso.com/docs/ko/troubleshooting/slow/index.mdx